Специалист по развитию клиентской базы

Новосибирск

Кого мы ищем?

Мы ищем специалистов в отдел по работе с клиентами, достойных присоединиться к нашей команде каналов продаж. Эта работа в отделе по работе с клиентами в корне отличается от традиционных представлений. У наших сотрудников разное образование и опыт, но все они ориентированы на достижение стабильно высоких результатов и непревзойденное качество обслуживания клиентов.

Что представляет собой Hilti?

Hilti — это лидер в области передовых технологий для профессионального строительства. Уже более 75 лет мы разрабатываем и предлагаем рынку инновационные инструменты, программное обеспечение и услуги по всему миру. Компания насчитывает более 30 000 сотрудников в более чем 120 странах мира. Hilti регулярно входит в ведущие рейтинги лучших работодателей как на глобальном, так и локальном уровнях.

Какие задачи будут стоять перед Вами?

Продажи оборудования профессионального сегмента по телефону по теплой клиентской базе;
Привлечение и развитие новых клиентов на закрепленной территории (строительные компании и производственные предприятия);
Переговоры с клиентами на всех уровнях управления и производства (от прораба до генерального директора);
Ведение отчетности в современной системе SFDC (Salesforce);
Прием и оформление заказов на продукцию Hilti, оказание экспертной поддержки клиентам;
Информирование и консультирование клиентов по коммерческим, техническим и сервисным, логистическим вопросам;
Прием у клиентов отзывов и передача информации в соответствующие отделы.

Цель вашей работы — выстроить доверительные отношения с клиентами и предоставлять клиенту решения в соответствии с его требованиями, обладая глубокими знаниями о нашей продукции и услугах

Что мы предлагаем?

Чтобы помочь вам достигать высоких результатов, мы обучим вас необходимым навыкам, а также предоставим все, что нужно для эффективной работы.
Значительная часть обучения проходит прямо на рабочем месте, однако перед началом работы вы получите базовые знания о Hilti — познакомитесь с нашими ценностями, стратегией и корпоративной культурой.

За успешную работу вы получите достойное вознаграждение, которое включает в себя бонусы, социальный пакет, профессиональные тренинги и личную заинтересованность руководства в вашем развитии.

Почему стоит присоединиться к Hilti?

Нам удалось собрать потрясающий коллектив, а многие из наших лучших специалистов по работе с клиентами пришли в компанию, не имея опыта работы в аналогичной сфере. Ключом к успеху в Hilti является слаженная командная работа, личная инициатива и стремление к обучению и развитию.

Что мы ожидаем от кандидатов?

  • Высшее образование;
  • Опыт работы в B2B и/или B2С продажах крупной российской или западной компании;
  • Высокий уровень самоорганизации;
  • Эффективная коммуникация;
  • Желание работать с людьми, решать нестандартные и интересные задачи;
  • Способность быстро обучаться, стремление к достижению выдающихся результатов;
  • Знание английского языка (как преимущество для развития внутри глобальной организации)

Будем рады получить ваш отклик!

Похожие вакансии в Hilti

Самара

В роли специалиста по работе с клиентами вы станете «лицом» нашего надежного и уважаемого бренда. Мы поставляем оборудование премиум-сегмента, и наши клиенты ожидают соответствующего уровня обслуживания. Вы будете работать с малым и крупным бизнесом.

Самара

Продажи оборудования профессионального сегмента по телефону;
Привлечение и развитие новых клиентов на закрепленной территории (строительные компании и производственные предприятия);

Отдел по работе с клиентами

Вы любите общаться с людьми? Если при этом вы умеете работать в команде, энергичны, добросовестны и амбициозны, то вы — идеальный сотрудник для построения прочных отношений с клиентами.

Подробнее