Специалист по работе с клиентами

Самара
Reference No: 9549

Кого мы ищем?

На позиции Специалиста по работе с клиентами вы будете оказывать всестороннюю поддержку и помощь нашим клиентам в выборе продукции Hilti.

Что представляет собой Hilti?

Hilti — это лидер в области передовых технологий для профессионального строительства. Уже более 75 лет мы разрабатываем и предлагаем рынку инновационные инструменты, программное обеспечение и услуги в по всему миру. Компания насчитывает более 28 000 сотрудников в более чем 120 странах мира. Hilti регулярно входит в ведущие рейтинги лучших работодателей как на глобальном, так и локальном уровнях.

Какие задачи будут стоять перед Вами?

- Консультирование клиентов по продукции Hilti: работа на горячей линии и обработка письменных обращений;
- Прием и оформление заказов на продукцию Hilti, оказание экспертной поддержки клиентам;
- Информирование и консультирование клиентов по коммерческим, техническим и сервисным, логистическим вопросам;
- Прием у клиентов отзывов и передача информации в соответствующие отделы;
- Административная и техническая поддержка Менеджеров по работе с ключевыми клиентами и Технических консультантов отдела продаж.

Работа в отделе по поддержке клиентов — это уникальная возможность сделать инновации Hilti доступными для широкого круга клиентов.

Что мы предлагаем?

- Официальное оформление по ТК РФ;
- Достойную заработную плату оклад+бонус (обсуждается индивидуально с каждым успешным финалистом по итогам собеседования);
- ДМС и страхование жизни;
- Динамичную работу и решение интересных задач;
- Возможность профессионального и карьерного развития;
- Работа в новом офисе компании по адресу ул. Ново-Садовая, 160Д, с.2.

Почему стоит присоединиться к Hilti?

Нам удалось собрать потрясающий коллектив, а ключом к успеху в Hilti является слаженная командная работа, личная инициатива и стремление к обучению и развитию.

Что мы ожидаем от кандидатов?

  • Высшее образование;
  • Желание работать с людьми, решать нестандартные и интересные задачи, готовность работать в сфере продаж;
  • Способность к быстрому обучению, стремление к достижению больших результатов;
  • Умение находить общий язык с людьми;
  • Знание английского языка будет большим преимуществом для построения международной карьеры.

Будем рады получить ваш отклик!

Похожие вакансии в Hilti

Самара

- Решение проблемы, обозначенной клиентом в кратчайшие сроки, с учетом интересов клиента и компании Hilti; связываться с контактным лицом клиента по телефону или электронной почте для уточнения деталей запроса, разъяснения алгоритма действий в конкретной ситуации, уточнения сроков решения поставл

Отдел по работе с клиентами

Вы любите общаться с людьми? Если при этом вы умеете работать в команде, энергичны, добросовестны и амбициозны, то вы — идеальный сотрудник для построения прочных отношений с клиентами.

Подробнее